1. Erkennbare Kennzeichnung
Der digitale Assistent wird auf der Hotel- und Monteurunterkunftsseite bereits am Startknopf und im geöffneten Dialog ausdrücklich als KI-Gästeassistent bezeichnet. Vor der ersten Eingabe wird darauf hingewiesen, dass es sich um ein KI-System und nicht um einen Menschen handelt.
2. Wofür der Assistent gedacht ist
Er hilft bei häufigen Fragen zu Anreise, Check-in, Check-out, Parken, WLAN, Frühstück, Zimmern, Monteuraufenthalten und regionalen Ausflügen. Antworten beziehen sich auf veröffentlichte und freigegebene Hotelinformationen.
3. Grenzen und menschliche Verantwortung
- KI-Antworten können unvollständig, missverständlich oder veraltet sein.
- Der Assistent nimmt keine Buchung an, ändert keinen Vertrag und entscheidet nicht über Gäste.
- Er erteilt keine verbindliche Rechts-, Medizin-, Sicherheits- oder Zahlungsberatung.
- Bei individuellen oder dringenden Anliegen entscheidet und antwortet ein Mensch.
Telefon: +49 (0) 156 784 518 58 · E-Mail: info@a8-hotel.de
4. Welche Technik diese Fassung nutzt
Die hochladbare Fassung beantwortet Fragen anhand vorformulierter, geprüfter Inhalte direkt im Browser. Die Eingabe wird dabei nicht an einen externen Modellanbieter übertragen. Wird später ein serverseitiges Sprachmodell angeschlossen, darf es erst nach gesonderter Freigabe und Aktualisierung der Datenschutzerklärung eingesetzt werden.
5. Datenschutz bei Eingaben
Bitte geben Sie keine Namen, Buchungsnummern, Zahlungsdaten, Gesundheitsdaten oder sonstigen vertraulichen Informationen ein. Details zu Zweck, Rechtsgrundlage, Empfängern und Speicherdauer finden Sie in der Datenschutzerklärung zum KI-Gästeassistenten.
6. KI-unterstützte Texte und Bilder
Texte können mit KI-Unterstützung entworfen werden, werden vor einer Veröffentlichung jedoch auf Richtigkeit, Quellenlage, Verständlichkeit und Verantwortung geprüft. KI-erzeugte oder wesentlich KI-bearbeitete Bilder werden am jeweiligen Bild klar als solche gekennzeichnet. Reale Hotelbilder werden nicht als KI-Bilder ausgegeben. Quellen und Bildlizenzen bleiben sichtbar.
7. Aktualität regionaler Informationen
Termine, Wetter-, Verkehrs-, Lift- und Saisoninformationen werden nur mit verlinkter Originalquelle und Prüfstand veröffentlicht. Nicht bestätigte Termine werden nicht als Tatsache dargestellt. Kurzfristige Änderungen durch Veranstalter, Betreiber oder Wetter bleiben möglich.
8. Rechtlicher Rahmen
Die Kennzeichnung orientiert sich insbesondere an den Transparenzpflichten des Art. 50 der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung). Die konkrete Anwendung wird bei technischen Änderungen erneut geprüft. Diese Informationsseite ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.
Offizieller Text der EU-KI-Verordnung
9. Fragen oder Korrekturhinweise
Wenn eine Antwort oder Information nicht stimmt, informieren Sie uns bitte unter info@a8-hotel.de. Wir prüfen den Hinweis menschlich.